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提升群众获得感幸福感--宜宾叙州人社提质增效释放"新魅力"

2019年08月07日 09:19
编辑:王先元

四川民生报道网宜宾讯(廖时权 唐德荣)"以服务民生为根本,以群众满意为标准"。 2019年8月6日,记者在四川省宜宾市叙州区人社局获悉,该局今年以来以此为工作目标,以党建工作引领业务发展,着力提升党建作用发挥实效化水平,扎实推进党建工作与业务工作"三融四化",采取内容丰富、参与性强的警示教育和素质提升培训,促进了全区人社系统民生工作取得显著成效,不断提升了群众的获得感和幸福感。

勇于创新,综合柜员"一窗办"。

综柜制实施以来,人社综合服务大厅68个业务办理窗口优化整合为17个综合服务窗口,所有人社业务均可在人社综合服务大厅窗口办理。同时,区社保局将原来28个窗口办理的12个业务大项,统一整合为6个大项,由5个前台综合接件窗口统一接件,通过统一梳理、数据共享,精简申报材料,变"多窗分散受理"为"一窗通收通办",实现"前台综合接件、后台分类审核、一个窗口办结",使办事群众享受到高效、快捷、贴心的"一窗式"、"一站式"服务。

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图为办事群众送的诗画,感谢叙州区社保局工作人员的热情周到服务

勇于破冰,推行简材简时"一次办"。

落实"放、管、服"改革工作以来,叙州区将生育保险待遇申报支付等9项业务办理所需材料,利用数据系统核验和直接减免等方式由原来的33项材料精简到20项,减少材料13项,平均减少率39.4%。同时,全面压缩服务事项办理时限,窗口办件量由日均63件增长到日均215件。在全省一体化政务平台中,通过"全程网办""快递送达""网上原件预审""即来即办"等形式,实现83项业务办理时限由法定时限457个工作日缩减为126个工作日,缩减了331个工作日,压缩比例达72.43%,真正实现业务办理"最多跑一次"。

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图为综合柜员制系统调试现场

勇于直面,打造政务高效 "一网办"。

全面启动机关事业单位养老保险网厅业务经办工作,利用"互联网+"推动机保业务由现场办理逐步过渡到网上办理,在全市率先完成191个参保单位"网厅"数字证书的制作和用户绑定。另一方面,在服务工伤保险按项目参保工作上积极探索,实现所有建筑工地进场工人信息采集工作实现全流程网上登记、网上审核验证,真正实现一线网络化管理。实现"网上办理"原件预审54项目,实现"网上办理"全程网办20项,减少经办人员"来回跑",实现了"让数据多跑路,群众少跑腿"让参保群众"足不出户享服务"。

下一步,区人社局将继续通过廉政风险岗位防控,强化督查问责,建立良性合理的反腐机制,促进党员干部牢固树立廉洁意识,做到廉洁用权,杜绝侵害群众利益的不正之风和腐败问题发生。

 
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